Coaching

2018, Jan 13     lakruzz

• Coaching som udviklingsværktøj

Coaching som udviklingsværktøj

Kapitel 5

Peter Hansen-Skovmoes, Gert Rosenkvist

Kapitlet er en overordnet introduktion til coaching, en beskrivelse af hvordan det udføres og hvad det’s primære anvendelseområde er.

Først beskrives faserne i den coachende samtale. Der introduceres en model i form af en cirkel delt i fire områder.

Kontrakten er det som ligger udenfor cirklen; Afklaring af forventninger inden vi går derind og afrunding og evaluering når vi har forladt den.

Det første område i modellen (øverst venstre) er afdækning of afgrænsning. I dette område er coachen Detektiv og arkæolog. Der stille orienteringsspørgsmål - eksempelvis:

• Hvordan vil du beskrive udfordringen?
• Hvornår startede det?

Det anden felt (nederst venstre) er udforskning relationer og sammenhænger, spørgsmålene her er relationsspørgsmål, coachens rolle er som opdagelsesrejsende eller etnolog, spørgsmål kunne være:

• Hvad er forskellen på den måde du - og X - ser det på?
• I hvilken sammenhæng er udfordringen størst?

Det fjerede felt i modellen (nederst højre) er nye perspektiver og handlemuligheder, her er spørgsmålene hypotetiske og og coachen er kunster eller facilitator.

• Hvordan ville X handle - hvis han var i dit sted?
• Hvad ville du have gjort hvis det var sket for 2 år siden?

Det sidste felt (øverst højre) inden modellen forlades igen er Målsætning, planlægning og opfølgning, her er spørgsmålene adfærdspåvirkende og coachens rolle beskrives som “kaptajn” altså én som giver retning.

• Hvad er du undervejs blevet mest bevidst om?
• Hvordan vil du omsætte din nye viden til handling?

Herefter berører forfatterne hvor coaching er effektivt og nyttigt som redskab - og hvor det ikke er.

Coaching - velegnet til:

• At fremme læring og kompetenceudvikling
• At bidrage til karriereplanlægning
• At afklare fordele og ulemper ved jobskifte
• At styrke og udvikle teamarbejde og -effektivitet
• At fremme effekten af strategisk planlægning
• At afklare bevidsthed og parathed i forbindelse med delegering af ansvar og kompetence

Coaching - ikke velegnet til:

• At formidle irettesættelser eller advarsler
• At give ordrer eller påbud
• At formidle beslutninger eller løsninger der ikke kan diskuteres

Det beskrives hvordan coachen hjælper med overgange mellem ubevidst inkompetent -> bevidst inkompetent -> bevidst kompetent og til sidst ubevidst kompetent

Ubevidst kompetent ≈ Erkendelse?